CRM Hansaworld Enterprise

CRM Hansaworld Enterprise
Fungsi :Mengatur secara terstruktur hubungan antara customer dengan efisiensi sales staff

Quotations/Pipeline Management
Fungsi:

* Mengelola contact yang terdapat pada suatu perusahaan
* Dapat mengklasifikasi contacts ke dalam 20 levels, dapat diklasifikasikan ke dalam bidang marketing, besarnya industri, jenis industri, dan sebagainya.


Time Management and Scheduling
Fungsi

* Menciptakan quotations dari order penjualan
* Quotations dapat berupa file HTML ataupun PDF, dan file lainnya yang kompatibel.
* Dari quotations dapat ditaksir budget, dan project yang dapat dilaksanakan.
* Fungsinya untuk mencatat :
* Concern dari customer / prospeknya
* Tanggal pelaksanaan task
* Waktu pelaksanaan task
* Code untuk tipe aktivitas yang didefinisikanoleh user
* Free text
* Task manager (berupa checkbox) untuk menandai task yang sudah dikerjakan
* Waktu untuk menghubungi klien
* Tersedia hingga 99 sub tasks dan atau notes
* Prioritas task


Workflow and To Do Lists
Fungsi

* Mendefinisikan dan memungkinkan pembuatan workflow yang baik dan dapat dipahami
* Membuat list project yang harus dikerjakan


Letters and Mailings

* Sistem mailing modern yang memungkinkan pembuatan standard atau ad-hoc letters.
* Menunjukkan tujuan pengiriman yang diinginkan, sebelum dikirim, sehingga dapat diubah sebelum pengiriman jika dikehendaki

EIS! apaan tuh?

Executive information systems (EIS) merupakan kunci perusahaan eksekutif sebagai informasi perusahaan, pengambilan keputusan , perencanaa sebuah strategi, dan solusi terbaiknya. EIS sangat berguna buat pengantaran, transportasi, perbaikan, dan penerimaan informasi
Keuntungan penerapan EIS itu :

• memudahkan pengelolaan data yang banyak dan komplek
• dapat memberikan informasi sesuai permintaan yang diinginkan
  
• capable terhadap multi media
  
• tambahan penyimpanan biaya.

EIS diharapkan dapat menyelesaikan permasalahan yang dihadapi, untuk mendapatkan keuntungan dari teknologi yang terbaru, serta mengatur kegunaannya. namun, untuk bisa mendapatkan hasil optimum, teknologi tersebut harus dapat diintegrasika, karena tidak semua teknologi baru dapat diintegrasikan terhadap EIS

BARCODE!

Barcode!

apaan ya?

wah barcode itu Representasi informasi indeks database dari suatu barang/produk yang dapat dibaca oleh mesin/alat.intinya kita bisa nyimpen informasi tentang suatu barang! hebat kan?banya k dipake dalem berbagai hal, termasuk pasar swalayan buat memudahkan kasir.

Barcode diusungdan diakui tanggal 7 Oktober 1952.tapi ga secepet itu bos, perlu tiga tahun buat barcode diakui ketangguhannya, dan diketemukan kelemahannya! makanya tahun 1969, Asosiasi Nasional Jaringan makanan AS membuat sistem barcode yang secara serempak di pakai industri. nah hasilnya Uniform Product Code (UPC), simbol ini terus digunakan sampe sekarang karena standarnya sama buat semua perusahaan yang ada. lagi lagi inovasi manusia memudahkan dunia :)

system analyst....??

Hai.. Jumpa lagi,, hehehe

ebelumnya gua mau ngucapin minal aidin walfaidzin (dari lubuk hati terdalam dan ketulusan) gua memohon maaf yang sedalam-dalamnya, lahir dan batin,, selamat idul fitri guys!!

sekarang gua mau ngebahas tentang system analyst.
nah apa tuh? ternyata seorang system analyst memiliki 3 hal besar dalam perannya, yaitu Responsibility, Accountability dan Authority.

Dalam hal Responsibility, seorang System Analyst memiliki tanggung jawab dalam membantu project manager, sistem yang digunakan dalam perusahaan, dan segala hal yang berkaitan dengan sistem tersebut, baik implementasinya, biaya yang dikenakan, desain dan pengembangannya, maupun bantuan kepada user dalam instalasi dan penggunaannya ketika sistem baru diberlakukan.

Selain itu seorang system analyst memiliki akuntabilitas dan otoritas. otoritasnya, mereka dapat menunda permintaan terhadap sistem yang menurut mereka tidak sesuai, menunda implemetasi sistem jika user tidak mengetahui penggunaan spesifikasi, keuntungan, dan estimasi biaya. mereka memiliki otoritas penuh terhadap apa yang terbaik bagi sistem.

nah itu deh system analyst,, hehehe semoga bisa dapet pencerahan buuung... :)

EDI Renault-Nissan

hai.. capek nih lagi banyak tugas.. tapi tetep semangat pastinya!! :)

pada tau ga apa itu EDI??
Edi itu punya definisi sebagai sistem yang digunakan oleh perusahaan untuk melakukan pertukaran informasi bisnis melalui media elektronik, bukan kertas-kertasan lagi, hehehe kebayang gak nih?

nah ternyata Renault Nissan mengaplikasikannya juga lhoo..di dalam sistemnya, Renault Nissan mengharuskan para supplier untuk menerima order dan mendapatkan informasi forecast untuk semua tipe supply dengan cara via EDI. hal ini diaplikasikan karena EDI merupakan kondisi masa depan dari supply. field yang diberlakukan sistem EDI ini adalah Production, Service, PCC dan Trials orders.

sistem ini sangat menguntungkan para supplier, diantaranya untuk meminimalisasi biaya yang ditimbulkan karena menahan inventory, mendapatkan jadwal produksi yang lebih baik serta persiapan lebih di bidang logistik.

cakupan pengembangan EDI adalah sebagai berikut::

• implementasi EDI dengan Vendor NMUK di UK dan Eropa.
• menyediakan fsilitas yang mensupport pengembangan EDI pada masing2 vendor NMUK.
• mengirim Production, Service, PCC dan Trial forecast dan order lainnya melalui EDI.
• untuk mengirim Self-Invoicing data (Invoices dan Credit Notes) via EDI.
• mengurangi lead time order dengan meningkatkan schedule release timing.
• Memunculkan kemampuan diantara NMUK supplier untuk memproduksi dokumentasi barcode.

tapi ternyata buat mengaplikasikan hal tersebut diperlukan kualifikasi minimum untuk setiap supplier! hahahaha.. EDI emang menarik buat dipelajari yaa

Electronic Commerce Renault-Nissan-Volvo

wah ada lagi yang baruu!! e-commerce strategy antara Renault, Nissan juga Volvo!!
tapi ga bakal gua bahas banyak-banyak sih,, hehehe,, so guys, check this out!


Renault memiliki strategi bisnis yang disebut E-business strategy, untuk memperluas penyebaran aktivitas electronic commerce. tujuannya adalah untuk mengembangkan e-commerce secara komprehensif. Program ini dimasukkan ke empat skala besar, yaitu :

• business-to-consumer
  
• business-to-business (B2B);
• e-vehicles
  
• business-to-employee

strategi E-commerce ini digunakan untuk memajukan renault sebagai perusahaan penghasil otomotif terbesar keempat di dunia jika bekerjasama dengan nissan, dan menjadi perusahaan terbesar kedua di dunia dalam menghasilkan truk, jika bekerjasama dengan volvo. selain itu, kerjasama e-commerce ini diharapkan bisa memperkuat posisi Renault di daerah kejayaan nissan dan volvo.

menarik juga ya?

Knowledge Management! dan Aplikasinya

Knowledge Management.

Manajemen Pengetahuan, itu dia artinya!
but guys, its not just that simple. kalo sesimpel itu mah ngapain gua nulis di blog gua kan? hehehe..
kita ngomongin simpelnya aja yah! males ribet-ribet, soalnya kalo bisa gampang, kenapa harus dibuat susah, bukan begitu sodara-sodaraa???
KM itu kayak sebuah konsep baru buat mengambil benefit, atau untung dari aliran informasi yang sangat dahsyat di dalam dunia bisnis. nah perusahaan yang bisa memanajemen pengetahuan secara efektif dan efisien, sangat mudah untuk terus berkembang, dan mempertajam leadershipnya di dalam industri.
Contoh yang gua ambil itu di perusahaan Cisco Systems.
mereka menerapkan sistem pembelajaran grouping, di dalam 10000 akademi di dalam 152 negara, dan mendidik para siswanya untuk menjadi network specialist. caranya, ilmu yang didapat, di-share di dalam akademi ini dari orang-ke-orang atau di dalam social networks.
Knowledge dapat didapat dari pelajaran dan informasi yang luarbiasa dahsyat jumlahnya di dalam internet.

Keuntungannya apa?

Cisco Systems yang menerapkan knowledge management technology yang diintegrasikan dengan call-center perusahaan, menghasilkan cost-saving sebesar 500 juta dollar AS, dan mereka berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 25%!!

jadi, meskipun terdengar simpel, hal ini merupakan hal yang sangat esensial di dalam organisasi.

P.S : ayo banyak belajar, biar knowledge bertambah, terus bisa terapin deh sistem KM ini di dunia nyata. Semangat!! :D